最近よく皆様からいただく質問に
「カラートリートメントの効果ってどうですか？」というのが多くありましたので、今回は
カラートリートメントについて調査をしました。
今回ご協力頂きました812名の女性の皆様はカラートリートメントについてどのようなイメージを
お持ちなのでしょう。

カラートリートメントの認知度

「カラートリートメント」というと、文字通り、カラー効果のあるトリートメントというイメージをお持ちだと
思いますが、「名前だけは聞いたことがある」という方が、全体の76％でした。他のヘアケア製品と比較すると歴史の浅いカラートリートメントですが、だいぶ消費者にも浸透してきているようです。しかし実際にカラートリートメントを使用したことがありますか？と尋ねたところ、はいと答えた方は34％でした。
およそ3人のうち2人の方はまだ使用されたことがないようです。では、果たして、使われた方はどのような感想をお持ちなのでしょうか？ 

グラフ１　＜カラートリートメントを使用したことはありますか？＞

使用したことのある方がいだくカラートリートメントのイメージ

カラートリートメントを使用したことのある方にその感想、イメージをお聞きしたところ
（複数回答可）、一番多かった答えは、「カラー効果やトリートメント効果が本当に実感
できるかわからない」というものでした。
香りや毛髪の仕上がりのイメージはもちろん、頭皮や毛髪の状態が気になったり、効果
があるのかわからない・・・という感じでした。

また、 「カラートリートメントの作業が面倒だ」、「匂いが気になる」という方も多く、日常
使用するものとしては、あまり馴染めないのかもしれませんね。逆に言えばそれが3人に2人
の方がまだ使用したことがない理由かもしれないですね。

グラフ２　＜カラートリートメントに対してお持ちのイメージ＞ 

ちなみに、値段が高そうというご意見も多く見られましたが、実際に購入されている商品の価格は、
3,000円未満が全体の87%となっており、日常使用されるヘアケア製品としては割高感もあるようです。

グラフ３　＜実際に購入しているカラートリートメントの価格＞

ただ、現在カラートリートメントを使用している方で、今後カラートリートメントをやめよう
と考えている方は、利用者の7％にすぎず、多くの方が、「今後についてはわからない」、
「いろんな製品を試しながら・・・」と回答しており、引き続き模索しながらの利用を考えて
いるようです。
それは、使用している方の45%の方が2週間以内に効果を感じているという回答からも、
うなずける話ですね。

  グラフ４　＜今後もカラートリートメントを利用したいと思うか＞ 

グラフ５　＜カラートリートメントを通じて染め具合に効果を感じることができたか＞

では、どのような視点で皆さんは製品を模索しているのでしょう。現在使用されている方に、商品を選ぶポイントをお聞きしました。その結果は、やはり「頭皮や肌にやさしい」という製品品質はもちろんの
こと、「作業が簡単であること」という、使い勝手に重点を置いている回答が目立ちました。
頻繁に使うものだからこそ、手軽に使える商品が欲しいという消費者のニーズが表われていますね。当社としては、より多くの方に効果を実感して満足してご使用頂けるカラートリートメント製品を世に
出せるよう、更に研究を進めていきます。 

  ＜グラフ６　カラートリートメントを選ぶポイント＞